Als alleiniger oder zusätzlicher Vertriebskanal bietet der Online-Handel viele neue Möglichkeiten, Produkte zu vermarkten. Die Schnelligkeit des Internets erfordert ein professionelles, transparentes Fulfillment, das die Waren schnell, zuverlässig und günstig zu den modernen und anspruchsvollen Kunden bringt. Fulfillment ist mehr als die reine Distribution von Waren. Fulfillment umfasst alle Aktivitäten vom Auftragseingang über Kundenbetreuung, Lagerhaltung, Versandabwicklung, Retourenverarbeitung und Debitorenmanagement bis hin zu umfangreichem Reporting.