Kundendienst Post, Grüezi

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Sortimentsfragen, Massanfertigung, Punkteguthaben: das SVZ hilft weiter

Nachdem das Schweizer Versandzentrum Mitte letzten Jahres die gesamte Bekleidungslogistik für die rund 40‘000 Post-Mitarbeitenden übernehmen konnte, hat die Schweizer Post nun auch den Kundendienst Bekleidung an das SVZ ausgelagert. Seit September 2015 werden telefonische sowie elektronische Anfragen und Wünsche der Postmitarbeitenden in Deutsch, Französisch und Italienisch direkt durch das Kundendienstteam des Schweizer Versandzentrums entgegengenommen, beantwortet und weiter bearbeitet

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